WiserEarth Help Desk

Perguntas gerais

O que são soluções?

Soluções são boas práticas que respondem a questões que estão desafiando o mundo hoje. Membros da comunidade WiserEarth são incentivados a compartilhar as suas idéias, especialmente as práticas codificadas em kits ou manuais que provaram ser de sucesso. A WE (comunidade WiserEarth) quer criar um diretório de soluções úteis, de forma que qualquer um enfrentando um conjunto similar de problemas possa encontrar recursos para ajudá-lo a iniciar. Aqui estão algumas regras que uma boa solução incluiria:

• A solução deve ter sido implementada com sucesso em, pelo menos, três projetos diferentes.
• A solução deve ser endossada por, ao menos, uma outra organização ou grupo relevante.
• Os recursos necessários devem ser compatíveis com as capacidades dos tipos de organizações, grupos ou pessoas aos quais a implementação da solução é destinada.
• A solução está completa: as seções Informações, Problema, Ação, Resultados, Limitações, Rede e Arquivos devem ser preenchidas o melhor possível.
• A solução deve ser uma 'boa' prática – nenhuma técnica ou método alternativo pode ser facilmente encontrado de modo que seja tanto mais eficiente (menos esforço) e efetivo (melhores resultados) no cumprimento de uma mesma tarefa.

(Observação: essas são as vias de regras e elas ainda estão abertas para discussão – por favor, contate agusparker, se você deseja acrescentar algo a essas regras.)

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Quem pode criar uma solução?

As soluções são criadas por membros como você e eu. Nós incentivamos qualquer membro da comunidade a divulgar as suas experiências e compartilhar a sabedoria que ele ganhou solucionando os problemas que enfrenta. Qualquer membro do WiserEarth é livre para criar uma nova solução.

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Quem pode editar uma solução?

Isso depende do autor da solução – ele pode definir que qualquer pessoa possa livremente editar a solução (como no modelo da Wikipédia), ou definir que apenas ele próprio ou um grupo específico tenha acesso à sua edição.

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O autor original será, alguma vez, proibido de editar sua própria solução?

Não – o autor original sempre terá privilégios de edição para a solução. Digamos que um membro crie uma solução, mas escolha não marcar a opção "Apenas eu posso editar". Isso permite a outros membros na comunidade editá-la. Mesmo se outro membro marcar essa opção, ao autor original sempre será permitido editar e fazer mudanças conforme necessário.

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Eu não vejo um link para edição – alguma coisa está errada?

Se o autor da solução escolheu limitar os diretos de edição da solução a apenas ele mesmo, então você terá de contatá-lo para ver se ele aceitará as mudanças que você gostaria de fazer. Por favor, olhe na barra lateral direita e você deverá ver o link "Contate o proprietário da solução" que você pode usar para entrar em contato com o autor.

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Revisando soluções

O que são grupos de revisão?

Grupos de revisão são grupos especialmente formados para revisar soluções. Os autores da solução ou qualquer um com direitos de edição podem enviar uma solução para revisão por um grupo de revisão. A solução é, então, atribuída a revisores e, se aprovada, uma marca de verificação identificável aparece na solução para indicar que ela passou por um processo de seleção. Para tornar o seu grupo um grupo de revisão, por favor, envie uma mensagem para support@wiserearth.org requisitando essa mudança para o seu grupo.

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Qual é o processo para a revisão de uma solução?

Uma solução deve, primeiramente, ser enviada por alguém para um grupo de revisão. Então, um administrador do grupo decidirá quais revisores no seu grupo serão designados para revisar a solução. Dependendo da sua avaliação, os revisores podem marcar a solução como "Aprovada", "Reprovada" ou "Condicionalmente aprovada". Condicionalmente aprovada significa que a solução é enviada de volta a quem a enviou com algumas observações sobre o que precisar ser feito para torná-la totalmente aprovada.

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Quem revisa uma solução?

Membros da comunidade que entraram no grupo ou foram convidados para um grupo de revisão podem se tornar revisores. É deixado para os administradores de cada grupo decidir quais membros do seu grupo serão designados para revisar uma solução.

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Como eu atribuo revisores a uma solução?

Apenas o administrador de um grupo de revisão pode fazer isso.

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Após enviar uma solução, como eu saberei quando ela foi revisada?

Após uma solução ser revisada, você receberá uma mensagem alertando sobre o status da revisão (se ela foi aprovada, reprovada ou condicionalmente aprovada).

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Eu posso alterar minha solução após uma revisão?

Sim – enquanto uma revisão está ligada a uma versão específica de uma solução (olhe no link Histórico de Revisão e você verá qual versão da solução foi aprovada), aqueles com direitos de edição sobre uma solução estão livres para continuar a melhorá-la com o tempo e, mesmo, enviá-la para uma segunda revisão no futuro.

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De que forma as pontuações são diferentes das revisões?

As pontuações são um método muito mais informal para fornecer retorno sobre uma solução que qualquer membro da comunidade pode postar. As revisões, entretanto, são reservadas para membros que pertencem a um grupo de revisão, e representam um processo formal e mais rigoroso de seleção de quais soluções cumprem ou excedem certo nível de qualidade.

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Glossário de termos usados nas soluções

O que é um (Party record) Registro Temporário?

Um registro temporário (Party record)  – é um perfil temporário atribuído à pessoa ou à organização até que a própria pessoa ou organização se torne parte da WiserEarth. Se você procurou e não encontrou a pessoa ou organização que você quer atribuída como um autor, editor ou contato, apenas crie um party record por enquanto.

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O que são custos diretos?

Custos diretos são uma estimativa da quantia de recursos financeiros necessários para iniciar a solução. Algumas soluções podem ser de custo muito baixo e muito fáceis de fazer – como fornecer aos moradores de um vilarejo foot pumps (bombas movidas com pedais) para bombear água de um poço. Outras podem envolver recursos substanciais, como instalar painéis solares para gerar energia suficiente para suprir a infra-estrutura. A estimativa é representada pelo símbolo $, com $ (um) representando custos de $1-$100, e $$$$$ (cinco) representando custos superiores a $100.000.

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O que trabalho direto representa?

Trabalho direto é uma estimativa da quantidade de tempo de trabalho que seria necessária para incorporar a solução nos esforços de uma pessoa ou organização. Ele é medido em unidades de tempo – Uma solução pode ser realizada no tempo de uma semana, uma outra pode demorar um ano até estar completa. A estimativa é representada pelo número de martelos, com um martelo representando um tempo inferior a 1 semana, e 5 martelos representando mais de 1 ano de trabalho necessário.

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O que é acesso privilegiado?

As soluções podem ser restringidas de forma que apenas certos grupos tenham acesso a ver e editar o conteúdo. Isso pode ser útil em algumas ocasiões para grupos que querem manter uma solução em segredo enquanto eles editam e refinam o conteúdo. Quando criando uma solução ou editando suas configurações, uma pessoa pode escolher abri-la para o público em geral, ou restringi-la apenas aos grupos com os quais eles desejam compartilhá-la. Se eles escolherem compartilhá-la com grupos privados, então aquela solução não será vista a menos que você seja um membro desses grupos.

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O que a opção "Apenas eu posso editar" faz?

O autor original de uma solução pode escolher limitar o acesso privilegiado de edição apenas a ele próprio. Se essa opção está marcada, então outros membros da comunidade poderão apenas ver o conteúdo dessa solução, mas não editá-la.

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Qual é a diferença entre os tipos de conteúdo Completo e Limitado?

Esses são dois tipos de visualizações de perfil para uma solução – a visualização Completa e a Limitada. A única diferença é que para a Completa, há campos de texto extras para um membro inserir conteúdo. Esses campos extras são: "Quando usar", "O que fazer", "Dicas", "Equipamentos e suprimentos", "Avaliação" e "Recursos relacionados". Se você tem acesso privilegiado à edição, você pode sempre alternar livremente entre os dois modos em qualquer momento. Qualquer conteúdo que foi salvo nos campos de texto sempre permanecerá salvo, mesmo se você alternar entre os modos.

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Se você tem mais questões, por favor, consulte o Tutorial de Soluções, acesse a Ajuda ou deixe um comentário abaixo.